Chính Sách Bảo Mật
& Quyền Riêng Tư
Người Dùng yk88

1.1. Chính sách bảo mật này ("Chính sách") được ban hành bởi nền tảng yk88 (vận hành tại yk88.biz) và áp dụng cho tất cả Thành viên đã đăng ký, người dùng truy cập (kể cả chưa đăng ký) và bất kỳ cá nhân nào tương tác với các dịch vụ, tính năng, nội dung và ứng dụng do yk88 cung cấp.

1.2. Bằng cách truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của yk88, bạn xác nhận đã đọc kỹ, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung của Chính sách bảo mật này.

1.3. Chính sách này phải được đọc kết hợp với Điều khoản & Điều kiện của yk88. Trong trường hợp có mâu thuẫn, Chính sách bảo mật sẽ được ưu tiên áp dụng đối với các vấn đề liên quan đến dữ liệu cá nhân.

yk88 chỉ thu thập dữ liệu thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ và đảm bảo trải nghiệm tốt nhất cho Thành viên. Dưới đây là các loại thông tin chúng tôi thu thập:

2.1. Thông tin Thành viên tự cung cấp khi đăng ký:

• Họ và tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân;
• Ngày tháng năm sinh để xác minh đủ điều kiện sử dụng dịch vụ (18+ tuổi);
• Số điện thoại di động Việt Nam đang hoạt động;
• Địa chỉ email (nếu cung cấp khi đăng ký);
• Tên đăng nhập và mật khẩu (được mã hóa, yk88 không lưu mật khẩu dạng văn bản thuần).

2.2. Thông tin thanh toán và giao dịch:

• Số tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay) được sử dụng để nạp/rút tiền;
• Lịch sử giao dịch nạp tiền và rút tiền;
• Lịch sử đặt cược và kết quả trò chơi.

2.3. Thông tin thu thập tự động khi sử dụng dịch vụ:

• Địa chỉ IP và thông tin định vị địa lý ở mức tỉnh/thành phố;
• Loại trình duyệt, phiên bản hệ điều hành và thông tin thiết bị;
• Thời gian truy cập, trang đã xem và thao tác trên nền tảng;
• Dữ liệu phiên (session) và cookie kỹ thuật cần thiết để duy trì đăng nhập.

2.4. Thông tin xác minh danh tính (KYC):

• Ảnh chụp Chứng minh nhân dân (CMND) hoặc Căn cước công dân (CCCD) — khi được yêu cầu xác minh;
• Ảnh chân dung (selfie) kèm giấy tờ tùy thân — khi yk88 yêu cầu xác minh cao hơn;
• Bằng chứng địa chỉ cư trú (hóa đơn điện/nước, sao kê ngân hàng) — trong các trường hợp đặc biệt.

yk88 sử dụng dữ liệu thu thập cho các mục đích sau, và chỉ cho các mục đích này:

3.1. yk88 cam kết không sử dụng dữ liệu của Thành viên cho bất kỳ mục đích nào khác ngoài danh sách trên mà không có sự đồng ý rõ ràng của Thành viên.

yk88 xử lý dữ liệu cá nhân của Thành viên dựa trên một hoặc nhiều cơ sở pháp lý sau:

• Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu cần thiết để cung cấp dịch vụ theo Điều khoản & Điều kiện mà Thành viên đã đồng ý khi đăng ký;
• Nghĩa vụ pháp lý: Xử lý dữ liệu để tuân thủ các yêu cầu pháp lý, bao gồm quy định phòng chống rửa tiền (AML) và xác minh danh tính (KYC);
• Lợi ích hợp pháp: Phát hiện và ngăn chặn gian lận, đảm bảo bảo mật nền tảng, cải thiện chất lượng dịch vụ;
• Sự đồng ý: Gửi thông tin khuyến mãi, cá nhân hóa trải nghiệm và các mục đích không bắt buộc khác — Thành viên có thể rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào.

yk88 không bán, không cho thuê và không trao đổi thương mại dữ liệu cá nhân của Thành viên. Tuy nhiên, trong các trường hợp sau, yk88 có thể chia sẻ một số dữ liệu nhất định với bên thứ ba:

5.1. Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các đơn vị vận hành hạ tầng máy chủ, dịch vụ đám mây, phân tích dữ liệu và bảo mật hệ thống cho yk88. Tất cả đều bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật dữ liệu nghiêm ngặt và chỉ được xử lý dữ liệu theo chỉ dẫn của yk88.

5.2. Nhà cung cấp cổng thanh toán: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và các ngân hàng đối tác (Vietcombank, Techcombank, BIDV) nhận dữ liệu thanh toán tối thiểu cần thiết để xử lý giao dịch nạp tiền và rút tiền của Thành viên.

5.3. Nhà cung cấp game và nền tảng: Evolution Gaming, Pragmatic Play, PG Soft và các đối tác game khác có thể nhận dữ liệu phiên chơi ẩn danh để xử lý kết quả trò chơi và phát hiện gian lận. Các đối tác này không nhận thông tin nhận dạng cá nhân đầy đủ của Thành viên.

5.4. Cơ quan có thẩm quyền: yk88 sẽ cung cấp dữ liệu Thành viên theo yêu cầu hợp pháp của cơ quan thực thi pháp luật, tòa án hoặc cơ quan quản lý nhà nước Việt Nam, trong giới hạn được pháp luật cho phép và sau khi xác minh tính hợp lệ của yêu cầu.

6.1. Thời gian lưu trữ:

• Dữ liệu tài khoản và giao dịch được lưu trữ trong suốt thời gian Thành viên có tài khoản hoạt động tại yk88;
• Sau khi tài khoản bị đóng, yk88 lưu trữ dữ liệu tối thiểu trong 5 (năm) năm theo yêu cầu của các quy định phòng chống rửa tiền và nghĩa vụ lưu trữ hồ sơ tài chính;
• Dữ liệu kỹ thuật và nhật ký hệ thống (log) được lưu trữ tối đa 2 năm;
• Dữ liệu cho mục đích tiếp thị (nếu có sự đồng ý) được xóa ngay khi Thành viên rút lại sự đồng ý.

6.2. Biện pháp bảo mật kỹ thuật:

• Mã hóa truyền tải dữ liệu: TLS 1.3 / SSL 256-bit;
• Mã hóa lưu trữ dữ liệu nhạy cảm: AES-256;
• Băm mật khẩu: bcrypt với salt ngẫu nhiên;
• Kiểm soát truy cập dựa trên vai trò (RBAC) với xác thực đa yếu tố cho nhân viên;
• Giám sát xâm nhập (IDS/IPS) và quét lỗ hổng định kỳ;
• Sao lưu dữ liệu tự động hàng ngày tại vị trí địa lý khác nhau.

6.3. Mặc dù yk88 áp dụng mọi biện pháp kỹ thuật và tổ chức hợp lý để bảo vệ dữ liệu, không có hệ thống nào đảm bảo bảo mật tuyệt đối 100%. Trong trường hợp xảy ra sự cố rò rỉ dữ liệu ảnh hưởng đến Thành viên, yk88 cam kết thông báo trong thời gian sớm nhất có thể.

7.1. yk88 sử dụng cookie và các công nghệ lưu trữ tương tự (localStorage, sessionStorage) để cung cấp và cải thiện dịch vụ. Dưới đây là các loại cookie được sử dụng:

• Cookie kỹ thuật cần thiết: Duy trì phiên đăng nhập, ngôn ngữ hiển thị và cài đặt giao diện người dùng. Không thể vô hiệu hóa vì cần thiết cho chức năng cơ bản của nền tảng;
• Cookie hiệu suất: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách Thành viên sử dụng nền tảng để giúp yk88 cải thiện tốc độ và chất lượng dịch vụ;
• Cookie phân tích: Giúp yk88 hiểu các tính năng nào được sử dụng nhiều và những vấn đề kỹ thuật nào cần khắc phục;
• Cookie bảo mật: Phát hiện và ngăn chặn các hoạt động đáng ngờ, bảo vệ tài khoản Thành viên khỏi truy cập trái phép.

7.2. Thành viên có thể quản lý hoặc xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt, tuy nhiên việc vô hiệu hóa cookie kỹ thuật cần thiết có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng các tính năng của nền tảng yk88.

Với tư cách là chủ thể dữ liệu, Thành viên yk88 có các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình:

8.1. Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ bộ phận bảo mật dữ liệu của yk88 qua email: [email protected] với tiêu đề "Yêu cầu về quyền dữ liệu cá nhân". yk88 cam kết phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc.

9.1. Một số đối tác cung cấp dịch vụ game và hạ tầng kỹ thuật của yk88 có thể đặt máy chủ tại các quốc gia khác trong khu vực Đông Nam Á (Singapore, Malaysia, Philippines). Trong trường hợp cần chuyển dữ liệu Thành viên ra ngoài lãnh thổ Việt Nam, yk88 đảm bảo:

• Quốc gia hoặc tổ chức nhận dữ liệu có mức độ bảo vệ dữ liệu cá nhân tương đương;
• Có ký kết thỏa thuận chuyển dữ liệu với điều khoản bảo vệ chuẩn;
• Dữ liệu được chuyển chỉ trong giới hạn thực sự cần thiết cho mục đích vận hành dịch vụ.

9.2. Thành viên có quyền yêu cầu thêm thông tin về các biện pháp bảo vệ áp dụng cho việc chuyển dữ liệu quốc tế bằng cách liên hệ với yk88 qua email hỗ trợ.

10.1. Dịch vụ yk88 không được thiết kế cho và không cố ý thu thập thông tin từ bất kỳ cá nhân nào dưới 18 tuổi. Toàn bộ nền tảng và nội dung chỉ dành cho người đã đủ 18 tuổi trở lên.

10.2. Nếu yk88 phát hiện rằng mình đã vô tình thu thập thông tin cá nhân của người chưa đủ 18 tuổi, chúng tôi sẽ ngay lập tức xóa thông tin đó và đóng tài khoản liên quan.

10.3. Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và tin rằng con em dưới 18 tuổi của bạn đã đăng ký tài khoản tại yk88, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua email: [email protected] để được xử lý ngay lập tức.

11.1. Nền tảng yk88 có thể chứa các liên kết đến trang web của bên thứ ba (nhà cung cấp game, đối tác thanh toán). Chính sách bảo mật này chỉ áp dụng cho dịch vụ của yk88 và không áp dụng cho bất kỳ trang web bên ngoài nào.

11.2. yk88 không chịu trách nhiệm về thực tiễn bảo mật hoặc nội dung của các trang web bên thứ ba. Thành viên nên đọc chính sách bảo mật của từng trang web trước khi cung cấp thông tin cá nhân.

12.1. yk88 có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong thực tiễn thu thập dữ liệu, yêu cầu pháp lý hoặc tính năng mới của nền tảng.

12.2. Mọi thay đổi quan trọng đối với Chính sách bảo mật sẽ được thông báo qua email hoặc SMS đến Thành viên, và sẽ được đăng trên trang yk88.biz/chinh-sach-bao-mat ít nhất 14 (mười bốn) ngày trước khi có hiệu lực.

12.3. Ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu tài liệu này sẽ luôn phản ánh phiên bản hiện hành. Việc Thành viên tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi Chính sách được cập nhật được coi là chấp nhận Chính sách mới.

13.1. Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách yk88 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ:

• Bộ phận bảo mật dữ liệu yk88: [email protected]
• Tiêu đề email: "Yêu cầu về Quyền riêng tư / Bảo mật dữ liệu"
• Giờ hỗ trợ: 07:00 – 02:00 (GMT+7) mỗi ngày
• Thời gian phản hồi cam kết: Trong vòng 30 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ

13.2. Đối với các vấn đề khẩn cấp liên quan đến bảo mật tài khoản (nghi ngờ bị xâm phạm, giao dịch bất thường), vui lòng liên hệ ngay qua hệ thống chat hỗ trợ trực tuyến trên yk88.biz để được hỗ trợ ngay lập tức.